随着疫情防控政策优化叠加海南冬季旅游旺季，飞往海南的旅客增加，海南免税购物快速升温。
“从2022年12月20日起，店内的客流和销售额每天都在上涨，达到了12月份的峰值，相当于恢复到2022年1月的量。”2023年1月1日，在三亚海旅免税城内，海南旅投免税品有限公司运营总监贺翠萍能明显感受到客流在回升。
与往年不同的是，考虑到疫情原因，年底的免税店更加注意客流引导，未出现大排长龙的情况。“我们不限制进店的客流，但是排队结账时，一般每个收银台不超过3～5人，不会让消费者等太久。”贺翠萍称。
位于海口的免税城也同样迎来了客流回升。“海控全球精品免税城最近一周的整体客流，环比上周上涨了35%。”全球消费精品(海南)贸易有限公司旗下海控全球精品免税城运营管理部副总监卢夏雨告诉红星资本局。
“这两天正逢元旦假期，白天客人都挺多的，成交率比较高。”元旦假期还在上班的海口国际免税城店员李女士告诉红星资本局。
为迎接“双节”假期消费旺季的到来，2022年12月初，海南启动了为期两个月的“海南离岛免税跨年狂欢季”，通过抽奖、打折、满减等方式，全面促消费。活动时间持续至2023年2月5日。
据海口海关介绍，2022年12月13日至19日，海南离岛免税单日销售金额，已连续7天超1亿元，免税市场逐步“回暖”。红星资本局从三亚海关获悉，2022年12月25日至31日，三亚海关共计监管离岛免税销售5.9亿元，6.5万人次，60.3万件。
2022年，海南离岛免税赛道的企业依旧在扩充各自的免税版图。目前，海南共有6家免税经营主体、12家离岛免税店。
东兴证券研报显示，短期看，离岛免税仍是吸引消费回流的重要窗口，2022年受疫情反复影响明显，疫情边际改善以及防控政策放开后弹性空间巨大。长期看，免税行业引导消费回流、国内免税市场增量扩容的长期逻辑不变，免税行业基本面仍将保持高景气。
