琼州海峡是连接内陆和海南岛的交通咽喉，来往渡轮川流不息，穿梭于广东徐闻与海南海口之间。今年春节假期，途经广东徐闻前往海南的旅客和车辆急剧增多。受恶劣天气影响，琼州海峡渡轮间断式停运，导致大量等候过海车客滞留。
为了疏导交通，徐闻县公安局交警大队在堵塞路段设立27个执勤点，实行24小时值勤制度，创新应急分流方式，采取远端分流、枢纽路口截流、码头导流等手段，快速引导车辆进入聚集区候渡。同时实行分类渡运和潮汐式放行，加快港池周转速度，最大限度疏运滞留车辆。
与此同时，徐闻县应急、交警、交通、城管等部门通力协作，全力为滞留司乘提供服务保障。在滞留路段设置20多个临时移动厕所，并组织1000多名志愿者在港口和进港路段为旅客免费送上面包、泡面、热水等，高峰期每天免费提供的快餐盒饭就有800多份。一名司机动情地说：“一路上挺忐忑的，到了徐闻看到这么贴心高效的服务，顿时放心了。”
为确保过海旅客安全，徐闻县成立了春运医疗服务队，沿途停放多台救护车，做好应急医疗服务保障。河北一位70多岁的老人在乘坐自驾车候渡过海时突发昏厥，徐闻县公安局交警大队教导员陈延明和值勤交警立即把他送到码头医疗点救治，使其脱离生命危险。
据初步统计，从除夕至大年初七，徐闻县日均疏通车辆3万余辆、旅客12万多人。
