2月5日，四川广安一小区外的天桥上人来人往。过路的人几乎都会驻足停留片刻，抬头看向小区楼栋外墙上的黑色痕迹，不时有人讨论着。
3天前的2月2日深夜，一场大火打破了小区的平静，一家7口4死3伤。当地有关部门调查后初步判断，是儿童电动平衡车在住户客厅充电使用不当引发火灾。
这是一个多灾多难的家庭。兄弟俩结婚后先后离世，小儿媳也丢下一对女儿离开了家，大儿媳董玲带着自家和弟媳家共4个孩子，与公婆一起生活。在这场大火中，董玲的公公、儿子和两个侄女均不幸遇难，只剩下董玲与婆婆、女儿获救。
火灾牵动着网友的心，爱心也在彼此间传递。在网络筹款平台，50万元筹款目标迅速完成，小区业委会等也发出捐款倡议。人们揪心地关注着，也盼望着这一家人能够早日渡过难关。
起火楼栋
屋内起火致一家7口4死3伤
时隔多日，小区的居民和商户们仍痛心于这场大火。
商户吴强回忆，2日深夜，他本来已经睡下，却被室外嘈杂声吵醒，才得知楼上起火了。之后，很快有消防车赶到现场灭火，还有警察将他们疏散到室外，电也被暂时断掉。他在天桥上看着董玲家中的火焰从窗户冒出来。火被扑灭后，他等了一段时间，确认安全才回到屋内。
突如其来的大火，给董玲的家庭带来了无法抹去的伤痛。一家7口人中，4人不幸在这场灾难中丧生，只剩下董玲和她的婆婆、女儿被救出，而三人也不同程度被烧伤，至今仍在医院接受治疗。
董玲家发生火灾的消息迅速在她工作的商贸城传开，商户李华和董玲相熟，这几天他想到此事都会觉得“头皮发麻”。他和其他商户结伴前往医院看望董玲，在病房内，董玲看着这些熟悉的面孔，忍不住哭了。平静过后，她向李华等人讲述了事发当晚的经过。
当时，董玲一家已经入睡，她被婆婆喊醒后起床开房门时，火势已经十分凶猛。由于事发深夜，屋内浓烟弥漫，完全看不见路，更不用说找到大门逃生，董玲和女儿只好站在窗边哭喊着求救。消防员抵达楼下后开始用水枪扑救时，她和女儿身后承受着高温的炙烤，身前忍受着水流的巨大压力。尽管水流让她们难以呼吸，甚至把她们冲倒，她们还是不停地相互鼓励，最终获救。
2月5日，极目新闻记者走访了事发小区。小区位于广安市中心城区，居民称房屋已建成二十年左右。事发处为一栋七层的楼梯房，一楼为商铺，二楼以上为住宅，紧邻马路和一座天桥。起火房屋位于四楼，前后窗户均安有防盗网，外墙上留下了明显的烟熏痕迹，房屋大门外的楼道也被熏黑。楼内有住户正在收拾被烟尘毁坏的衣物，还有燃气公司工作人员正在检测该楼的燃气管线。
一位租户告诉记者，起火后的浓烟飘进了他们家中，万幸的是，挂在屋后阳台上的衣物没有被引燃，家里也并没有起火。当时母亲来不及换衣服，穿着睡衣就往楼下跑。事发到现在，他们暂时居住在亲戚家，短时间不打算回去居住。
业委会发布的捐款倡议
爱心网友一天捐款50万元
记者走访时发现，小区宣传栏黑板上，业委会公告了这起悲剧，并发出捐款倡议。公告写道，“全家7人4人遇难3人受伤，给这个本就困难的家庭造成重创，雪上加霜。愿我们伸出援助之手，献爱心，自愿捐款。”
据报道，经当地有关部门调查，初步判断为儿童电动平衡车在住户客厅充电使用不当，引发火灾。
事发后，董玲一家也曾在网络发起筹款。筹款说明中称，事故具体原因仍在进一步调查中，“没有事故定责，自费治疗费用缺口大。”
董玲婆婆蒋碧在筹款链接中讲述了一家人的情况。2日晚突发火灾时，一家人都在睡梦中，火灾导致蒋碧的丈夫、孙子和两个孙女离世，自己和儿媳、孙女均有不同程度受伤。而在这场火灾发生前，她的小儿子就已于2016年因意外离世，大儿子也在去年3月因癌症去世。“我们家被毁了，家里所有东西都已经全部化为灰烬。”
2月4日，这条筹款链接出现在不少广安人的朋友圈中。当晚，50万元的筹款目标就已完成，筹款通道也已关闭。不过在链接下方，仍有大量爱心网友留言，希望为蒋碧一家伸出援手。
一位小区居民受访时表示，董玲家接连遭遇变故，现在治疗需要花钱，今后还要生活，作为邻居大家尽自己的力帮一点忙，一家人也稍微能轻松一点。
董玲家一位亲属接受媒体采访时表示，伤者情况暂时稳定，无生命危险。当地政府已经出面打算帮助受伤者解决后续问题，“感谢好心人们的帮助，政府的支持也让我们感到安慰。”
多灾多难的一家人
火灾发生后，认识蒋碧一家的人们，无不为他们感到惋惜。
小区商户王雄记得，蒋碧丈夫经常在楼下散步，或者在他店里坐坐，“非常好的一个人，他见到谁都笑着打招呼，话不多但很有礼貌。”蒋碧的孙女和孙子也时常在楼下和其他孩子们一起玩耍。
几公里外的商贸城，董玲和丈夫曾在这里共同经营一家品牌油漆店，事发后商户们也三三两两谈论着此事。他们表示，董玲和丈夫为人都非常和善，开店的几年间和其他店家相处得也很融洽。大约一年前，董玲丈夫因病离世，董玲就一个人撑起了这个店铺，这些年她过得很不容易。董玲的丈夫有个弟弟前些年不幸意外身亡，弟媳也离开了家，留下两个女孩。董玲除了赡养老人、抚养自己的一双儿女外，还要照顾两个侄女，在丈夫生病期间，董玲更是一边做生意一边照顾丈夫。丈夫去世后，董玲并没有因此一蹶不振，而是扛起整个家庭，成为这个七口之家的主心骨。
该油漆品牌另一名分销商告诉记者，因为疫情、高温限电等因素影响，董玲的店铺去年生意并不算理想，丈夫去世对她的打击也很大，但她每次来拿货时，都会微笑着和自己打招呼。谁也没想到，意外会再次降临到这个家庭。事情发生后，很多分销商都自发为董玲一家捐款，老板和几名分销商还带着筹集到的爱心款，去医院看望了董玲。
商贸城不少商户表示，董玲平时一直省吃俭用，也总是向大家展现出她乐观坚强的一面。除了看店卖货外，她有时还需要自己送货。家中孩子多，碰上节假日，董玲有时还会带着孩子到店里，在忙碌之余照看几个孩子，好在孩子们都很乖。因为董玲家接连遭遇变故，生活不易，他们自己或帮亲友购买油漆时，都会直接到董玲店里选购，董玲也往往会以友情价出售。这次她家出事后，商户们都很痛心，自发进行了捐款。
李华直言，这么大的打击换谁都难以承受，他们只能尽量安慰董玲，和她多聊天，让她想这些事情的时间少一些。“但走出伤痛，仍然需要漫长的时间。”李华长叹了一口气。
